Политика конфиденциальности

Orlo без аккаунта

Аккаунт для работы с Orlo не нужен. Пока вы не вошли, сканы, импортированные фото и распознанный текст хранятся только на вашем iPhone, и мы ничего не получаем.

Вход в аккаунт

Вход — по желанию. Войти можно через Apple или Google, а в приложении — привязать оба способа к одному аккаунту. Если вы создали два аккаунта, их можно объединить: документы обоих окажутся в одном. В зависимости от способа мы получаем:

• Apple — уникальный идентификатор аккаунта и, если Orlo его запрашивает, адрес почты (Apple позволяет скрыть настоящий адрес);
• Google — идентификатор аккаунта Google и адрес почты.

Эти данные нужны нам только для работы аккаунта и входа. Если вы входите через Apple, мы также храним в зашифрованном виде токен от Apple — чтобы при удалении аккаунта отключить Orlo от вашего Apple ID.

Что хранится в облаке

Пока вы вошли в аккаунт, Orlo загружает ваши документы на наш сервер — отсканированные страницы и исходные снимки, названия и папки документов, распознанный текст и разметку страниц, нужную, чтобы его показать, — и хранит их, пока существует аккаунт. Данные передаются по зашифрованному соединению и хранятся в зашифрованном виде. Мы не просматриваем содержимое ваших документов и используем его только для того, чтобы хранить их для вас.

Аккаунт на сайте

На account.hexvale.dev можно войти тем же Apple или Google, что и в приложении, — посмотреть и скачать документы, скачать копию всех своих данных, удалить документы или весь аккаунт. Страница использует только две cookie, обе необходимы для её работы: одна сохраняет вход (до выхода, не дольше 7 дней), другая запоминает язык. Других cookie, аналитики и сторонних скриптов нет.

IP-адреса и журналы

Как и любой интернет-сервис, наш сервер видит IP-адрес вашего устройства при каждом запросе. Мы используем его только для защиты сервиса от перегрузки и злоупотреблений, держим в памяти не дольше 10 минут и никогда не сохраняем и не записываем в журналы. В журналах — только технические сведения о запросах: когда, какой запрос и успешно ли он выполнен; ни содержимого и названий документов, ни распознанного текста, ни токенов входа, ни адресов почты.

Сервисы, которые нам помогают

Вход через Apple и Google обеспечивают эти компании по своим политикам конфиденциальности. Наш сервер работает у хостинг-провайдера, а файлы ваших документов хранятся в его хранилище в зашифрованном виде; провайдер обрабатывает данные только по нашему поручению. Хостинг-провайдер также может обрабатывать сведения о соединениях, например IP-адреса, чтобы доставлять трафик и защищать свою сеть. Они получают только то, что нужно для этих задач.

Камера и фото

Камера нужна Orlo только для сканирования документов, а фото из галереи — только для импорта снимков, которые вы выбрали. Если вы вошли в аккаунт, готовые сканы хранятся в облаке, как описано выше.

Распознавание текста

Текст распознаётся полностью на устройстве. Распознанный текст сохраняется вместе с документами — на iPhone и, если вы вошли, в облаке.

Экспорт и отправка

Когда вы экспортируете документ или делитесь им, файл попадает только туда, куда выберете вы, — например, в приложение «Файлы» или в другое приложение. Дальше с ним работают по правилам этого приложения или сервиса.

Без рекламы, аналитики и отслеживания

В Orlo нет рекламы и аналитики, и приложение не отслеживает вас в других приложениях и на сайтах. Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.

Удаление данных

Любой документ можно удалить в приложении или на account.hexvale.dev; если вы вошли, он удаляется и из облака. Название и текст удаляются сразу, снимки страниц — в течение суток; остаётся только пустая отметка, чтобы документ удалился и на других ваших устройствах.

Аккаунт можно удалить в настройках Orlo или на account.hexvale.dev. Аккаунт и документы удаляются с нашего сервера сразу, их файлы из хранилища — вскоре после этого; если вы входили через Apple, Orlo также отключается от вашего Apple ID. При удалении приложения удаляются данные, хранящиеся на iPhone.

Зачем мы обрабатываем данные

Данные аккаунта и облака мы обрабатываем только для того, о чём вы попросили: чтобы вы могли войти и хранить документы. Мы не используем ваши данные для рекламы и составления профилей.

Ваши права

Где бы вы ни жили, вы можете запросить копию своих данных, исправить их, удалить или возразить против их обработки. Многое можно сделать самостоятельно: на account.hexvale.dev — скачать копию всех своих данных архивом, а в приложении или на account.hexvale.dev — удалить документы или весь аккаунт. По остальным вопросам напишите нам — ответим в течение 30 дней. Также вы можете обратиться с жалобой в орган по защите данных своей страны.

Где обрабатываются данные

Наш сервер и сервисы, которые нам помогают, могут находиться в другой стране, чем вы. Мы передаём данные между странами только для работы Orlo, с мерами защиты, которых требует закон, и защищаем их так, как описано в этой политике.

Дети

Без аккаунта Orlo можно пользоваться в любом возрасте. Мы сознательно не создаём аккаунты детям младше 13 лет или младше возраста, установленного в их стране. Если вы считаете, что аккаунт создал ребёнок, напишите нам — мы его удалим.

Сведения от Apple

Если вы разрешили iPhone делиться аналитикой с разработчиками приложений, Apple может передавать нам отчёты о сбоях и статистику использования по своей политике конфиденциальности. Отключить это можно в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Аналитика и улучшения». В самом Orlo аналитики нет.

Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату выше.

Контакты

Orlo делает Hexvale — он отвечает за данные, описанные в этой политике. Вопросы о конфиденциальности и запросы о ваших данных: hello@hexvale.dev.

Эта политика относится к приложению Orlo и странице аккаунта account.hexvale.dev. Для сайта действует политика конфиденциальности Hexvale.